Пользовательское соглашение (оферта)
1. Предмет соглашения
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») является публичной офертой в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и определяет условия использования программного комплекса Esqon (далее — «Сервис»), правообладателем которого является ИП Цыбаненко В.И. (далее — «Оператор»).
1.2. Сервис Esqon представляет собой решение для интеграции мессенджеров (Telegram, MAX.ru) с системой 1С, обеспечивающее поиск товаров, цен и остатков непосредственно из мессенджера.
1.3. Сервис включает в себя бот-приложение (.exe), запускаемое на компьютере Компании, и сервер лицензирования, управляющий аккаунтами, лицензиями и аналитикой использования.
2. Порядок акцепта
2.1. Нажатие кнопки «Принимаю» в Боте является полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты в соответствии со ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.
2.2. Использование Сервиса после ознакомления с условиями настоящего Соглашения также считается акцептом оферты.
2.3. Дата акцепта фиксируется на сервере лицензирования с указанием идентификатора пользователя, версии документа и IP-адреса.
3. Тарифы и оплата
3.1. Сервис предоставляется на условиях следующих тарифных планов:
- Freemium — бесплатный тариф: до 30 запросов в месяц, до 5 сканирований штрихкодов в месяц, подключение до 3 баз 1С.
- Paid — платный тариф: без ограничений по количеству запросов, сканирований и баз 1С.
3.2. Актуальные условия тарифов, стоимость и порядок оплаты размещаются на сайте Оператора и могут быть изменены в порядке, предусмотренном разделом 7 настоящего Соглашения.
4. Права и обязанности сторон
4.1. Оператор обязуется:
- Обеспечивать доступность Сервиса в рамках технических возможностей.
- Предоставлять техническую поддержку Пользователям.
- Уведомлять Пользователей об изменениях условий использования.
- Обеспечивать защиту персональных данных в соответствии с 152-ФЗ.
4.2. Пользователь обязуется:
- Соблюдать условия настоящего Соглашения.
- Предоставлять достоверные данные при регистрации.
- Не использовать Сервис в противоправных целях.
- Не передавать учётные данные третьим лицам.
4.3. Компания обязуется:
- Информировать своих сотрудников, использующих Сервис через Бот 1С, об обработке их персональных данных Оператором в рамках исполнения договора между Компанией и Оператором (ст. 6 ч. 1 п. 5 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных»).
5. Ограничение ответственности
5.1. Оператор не несёт ответственности за данные 1С (товары, цены, остатки), поскольку они обрабатываются локально на компьютере Компании и не передаются на сервер лицензирования.
5.2. Оператор не несёт ответственности за перебои в работе мессенджеров (Telegram, MAX.ru), вызванные действиями третьих лиц или техническими неполадками на стороне платформ.
5.3. Оператор не гарантирует бесперебойную работу Сервиса и не несёт ответственности за убытки, возникшие в результате временной недоступности Сервиса по техническим причинам.
6. Интеллектуальная собственность
6.1. Исключительные права на программный комплекс Esqon, включая исходный код, дизайн, алгоритмы и документацию, принадлежат Оператору.
6.2. Пользователю предоставляется неисключительная лицензия на использование Сервиса в соответствии с условиями настоящего Соглашения.
6.3. Запрещается копирование, декомпиляция, обратная разработка, распространение или модификация Сервиса без письменного согласия Оператора.
7. Порядок изменения условий
7.1. Оператор вправе изменять условия настоящего Соглашения с уведомлением Пользователя через Бот или по электронной почте.
7.2. Продолжение использования Сервиса после уведомления об изменениях означает согласие Пользователя с новыми условиями.
7.3. При существенных изменениях условий Оператор запрашивает повторное принятие Соглашения через механизм принятия в Боте.
8. Расторжение
8.1. Пользователь вправе прекратить использование Сервиса в любой момент, направив уведомление Оператору.
8.2. Оператор вправе приостановить или прекратить доступ Пользователя к Сервису в случае нарушения условий настоящего Соглашения.
8.3. При расторжении Соглашения персональные данные Пользователя удаляются в порядке, предусмотренном Политикой конфиденциальности.
9. Контактные данные Оператора
Для связи с Оператором используйте следующие контакты:
- Telegram: @v_adimt
- Телефон: +7 (938) 881-02-30
- Email: vtsybanenko@freeli.ru
- Адрес: г. Москва, ул. Красноказарменная, д. 2, корп. 2, кв. 16